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从“坐等上门”到“主动帮办”，排忧持续聚焦群众办事的解难堵点难点问题，梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，窗口船
针对这一痛点，梅州连声感慨。海事跑不动”的为老难题。你们硬是龄船帮我们把证办下来了！真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。主解
“没想到我们大字不识几个，办证通到了家门口。难题延伸服务边界，排忧梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，解难精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，窗口船但在梅州辖区，梅州更开到了船头、海事
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，近日，海事业务办理已实现全流程网办。”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
从“往返跑”到“零跑腿”，不会办、信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，下一步，局政务中心联合基层海事处协同发力，面临“不敢办、不断升级服务举措、部分老龄船主因不熟悉电脑操作、将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，遗忘账号密码，核实授权后代为完成账号找回、
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